تتيح لك Tesco Clubcards توفير المال واستلام القسائم عند شراء منتجات Tesco. يمكنك التقديم شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عن طريق النص. لاحظ أنك ستبدأ ببطاقة مؤقتة ، وقد تحتاج إلى ملء المزيد من النماذج من أجل الحصول على بطاقة دائمة. سيتم تحويل النقاط المكتسبة على بطاقتك المؤقتة إلى البطاقة الدائمة.
خطوات
طريقة 1 من 3: الحصول على Clubcard عبر الإنترنت
الخطوة 1. التقديم عبر الإنترنت
قم بزيارة هذه الصفحة لتبدأ. أدخل اسمك وتاريخ ميلادك والرمز البريدي للمملكة المتحدة وعنوان بريدك الإلكتروني. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة ، واكتب رمز الحماية الذي تراه في الصورة ، ثم اضغط على تأكيد.
- إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات واستطلاعات رأي ، فحدد جميع المربعات الثلاثة ضمن قسم "حماية البيانات" قبل الضغط على "تأكيد".
- يجب أن تكون في المملكة المتحدة للوصول إلى هذا الموقع.
الخطوة 2. التسجيل عبر الإنترنت
قم بالتسجيل للحصول على حساب موقع Tesco هنا. بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق الرابط إلى My Clubcard Account واملأ نموذجًا أخيرًا. سيسمح لك ذلك بالتحقق من نقاط Clubcard الخاصة بك عبر الإنترنت ، وعرض بيانات Clubcard على الفور بدلاً من انتظار البريد.
الخطوة الثالثة. تحقق من بريدك بحثًا عن البطاقة الفعلية
يجب أن تصل Clubcard الخاصة بك في غضون عشرة أيام. إذا لم تصل في غضون أسبوعين ، فاتصل بخدمة العملاء على 0800591688 أو 0330123 1688.
طريقة 2 من 3: طرق أخرى
الخطوة 1. اطلب بطاقة مؤقتة من المتجر
قم بزيارة أي من Tesco واطلب Clubcard في مكتب خدمة العملاء. يقع هذا عادة بالقرب من أحد المداخل. بعد ملء النموذج ، من المفترض أن تتلقى البطاقة بالبريد في غضون يومين.
لتسجيل البطاقة المؤقتة دون استخدام موقع Tesco الإلكتروني ، اتصل بالرقم 0330123 1688 (أسعار الهاتف المحلية) أو 0800591688 (مجانًا من خطوط BT الأرضية ، قد تكون رسومًا خاصة من مقدمي الخدمات الآخرين). يجب أن تصل بطاقتك الدائمة في غضون 10 أيام
الخطوة 2. تطبيق النص
أرسل كلمة "تسجيل" في رسالة نصية إلى 80580 واتبع التعليمات التي تلقيتها في الرد. إذا حصلت على بطاقة مؤقتة بهذه الطريقة ، فقم بتسجيل حساب كامل عبر الإنترنت أو عبر الهاتف كما هو موضح أعلاه.
الخطوة 3. التقديم عبر الهاتف
يمكنك طلب بطاقة مؤقتة (وتسجيلها بمجرد وصولها) باستخدام نفس أرقام الهاتف المذكورة أعلاه: 0330123 1688 أو 0800591688.
طريقة 3 من 3: الاتصال بخدمة عملاء Tesco
الخطوة 1. إرسال بريد إلكتروني
املأ النموذج في هذا الموقع للاتصال بخدمة عملاء Tesco عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة 2. الهاتف للحصول على المساعدة
يوجد رقمان لخدمة عملاء Tesco ، كلاهما يعمل من الاثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى 8 مساءً ، ويوم السبت من 9 صباحًا حتى 6 مساءً:
- 0330123 1688 خالية من خطوط BT الأرضية ، وتختلف التكاليف مع مقدمي الخدمة الآخرين
- يتم تحصيل رسوم 0800 591 688 بالأسعار المحلية من جميع الهواتف المحمولة والهواتف الخاصة
الخطوة 3. اكتب رسالة
عنوان استفسارات Clubcard إلى Tesco Clubcard / FREEPOST / TESCO SCO 3145 / Dundee DD23ZR.
نصائح
- ابتسم دائمًا وكن ودودًا مع أمين الصندوق ، فقد يمنحك ملصقات ترويجية إضافية لتوفير المزيد من المال.
- امنح بطاقة Clubcard الخاصة بك إلى أمين الصندوق في بداية المعاملة ، حتى لا تنسى ذلك.
- إذا نسيت إعطاء Clubcard الخاص بك إلى أمين الصندوق ، خذ إيصالك إلى مكتب خدمة العملاء واطلب من أحد الموظفين إضافة النقاط إلى بطاقتك.
- تعمل خطوط هاتف خدمة عملاء Tesco من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً ، ويوم السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
