تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إغلاق حسابك على Spotify بشكل دائم. نظرًا لأن تطبيق Spotify للجوال لا يسمح لك بحذف حسابك ، فستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر للقيام بذلك. إذا كان لديك اشتراك Spotify Premium ، فستحتاج إلى إلغائه قبل أن تتمكن من إغلاق حساب Spotify الخاص بك.
خطوات
جزء 1 من 2: إلغاء الاشتراك المميز
الخطوة 1. افتح موقع Spotify
انتقل إلى https://www.spotify.com/ في متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة لوحة معلومات Spotify المخصصة الخاصة بك إذا قمت بتسجيل الدخول.
- انتقل إلى الجزء التالي إذا لم يكن لديك اشتراك Premium في Spotify.
- إذا كان متصفحك لا يتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، فانقر فوق تسجيل دخول في الجانب العلوي الأيمن من الصفحة ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Spotify الخاص بك ، وانقر فوق تسجيل دخول.
- لا يمكنك إلغاء اشتراك Premium الخاص بك من تطبيق Spotify للأجهزة المحمولة.
الخطوة 2. انقر فوق ملف التعريف
يوجد هذا الخيار في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة. يؤدي النقر فوقه إلى ظهور قائمة منسدلة.
الخطوة 3. انقر فوق الحساب
ستجده في القائمة المنسدلة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح صفحة حساب Spotify الخاصة بك.
الخطوة 4. انقر فوق إدارة الخطة
ستجد هذا الزر الأسود أسفل عنوان "Spotify Premium" على الجانب الأيمن من الصفحة.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فانقر فوق نظرة عامة على الحساب علامة التبويب في الجانب الأيسر العلوي من الصفحة للتأكد من أنك في الصفحة الصحيحة.
الخطوة 5. انقر فوق "تغيير أو إلغاء"
يوجد هذا الزر الأخضر بالقرب من منتصف الصفحة.
الخطوة 6. انقر فوق إلغاء الإصدار المميز
إنه زر رمادي على الجانب الأيمن من الصفحة أسفل عنوان "تغيير الخطط".
الخطوة 7. انقر فوق نعم ، إلغاء
يوجد هذا الزر بالقرب من أعلى الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى إلغاء اشتراكك المميز. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة ، يمكنك متابعة إغلاق حساب Spotify الخاص بك.
جزء 2 من 2: حذف حساب Spotify الخاص بك
الخطوة 1. افتح صفحة خدمة عملاء Spotify
انتقل إلى https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ في متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة "الاتصال SPOTIFY" إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني (أو اسم المستخدم) وكلمة المرور الخاصين بـ Spotify ، ثم انقر فوق تسجيل دخول قبل المتابعة.
الخطوة 2. انقر فوق الحساب
يوجد أسفل عنوان "الرجاء تحديد فئة" بالقرب من أعلى الصفحة.
الخطوة 3. انقر فوق أريد إغلاق حساب Spotify الخاص بي بشكل دائم
يوجد هذا الخيار في منتصف الصفحة.
الخطوة 4. انقر فوق إغلاق الحساب
ستجد هذا الزر الأسود بالقرب من الجانب الأيسر السفلي من الصفحة.
الخطوة 5. انقر فوق إغلاق الحساب
إنه زر أزرق في الجانب الأيمن السفلي من الصفحة.
الخطوة 6. قم بمراجعة حسابك
قبل المتابعة ، انظر إلى اسم الحساب في منتصف الصفحة للتأكد من أنه ينتمي إلى الحساب الذي تريد إزالته.
الخطوة 7. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متابعة
يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن السفلي من الصفحة.
الخطوة الثامنة. حدد المربع "أتفهم ذلك ، وما زلت أرغب في إغلاق حسابي"
يوجد هذا المربع بالقرب من أسفل الصفحة ، على الرغم من أنك قد تضطر إلى التمرير لأسفل لرؤيته.
الخطوة 9. انقر فوق متابعة
ستجده في الركن الأيمن السفلي من الصفحة. يؤدي القيام بذلك إلى تأكيد قرارك ومطالبة Spotify بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لحسابك.
الخطوة 10. افتح البريد الإلكتروني من Spotify
انتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Spotify ، ثم انقر فوق يرجى تأكيد رغبتك في إغلاق حساب Spotify الخاص بك بريد إلكتروني من Spotify.
إذا استخدمت Facebook للتسجيل في Spotify ، فستنتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Facebook
الخطوة 11. انقر فوق إغلاق حسابي
إنه زر أخضر في منتصف البريد الإلكتروني. هذا يكمل عملية الحذف ويضع علامة على حساب Spotify الخاص بك للحذف.
نصائح
- يمكنك إعادة تنشيط حساب Spotify الخاص بك في غضون 7 أيام من إلغائه عن طريق فتح ملف هذا هو وداعنا الأخير بريد إلكتروني من Spotify ثم النقر فوق إعادة تنشيط حسابي في منتصف البريد الإلكتروني.
- بمجرد حذف حساب Spotify الخاص بك ، يمكنك حذف تطبيق Spotify من هاتفك و / أو جهازك اللوحي و / أو جهاز الكمبيوتر.
